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际华新四五公司营销人员学习《海底捞你学不会》

际华新四五公司党委将购买的由集团公司董事长刘明忠推荐的《海底捞你学不会》一书发给大家后，公司上下迅速掀起学习热潮，经销部每名领导干部和业务员也积极行动起来，利用业余时间以“自学”再“集中学”的方式进行学习。为了激励和鼓舞营销人员的工作斗志、士气、干尽，将学习成果转化为工作动力，更好地服务于企业。日前，经销部组织召开了《海底捞你学不会》座谈会，大家结合自己工作实际，各抒己见、畅所欲言，“用麻将精神去工作”让大家感受颇深，并发现了自己工作中所存在的问题和不足，通过座谈大家从以下四个方面进行了深入地领悟和思考。

一、用麻将精神去工作领悟到“用心”工作。打麻将爱好者总能很用心摸到自己想要的牌，也能很用心学习和钻研牌技提高自己的打麻将水平。然而工作中，我们有时会缺少“用心”干工作的精神，常说工作很难做，客户难攻关、留住等，总在为自己找各种客观理由和借口。如果我们用心工作，发现问题及时改正、总结经验，不断提高自己的业务技能和专业知识水平。客户难攻关，我们就多查找自身原因、多和客户沟通，发挥营销业务人员能磨、能缠的精神，用我们的真心打动每一个客户，我们的客户会流失吗？我们的工作会难做吗？我们何愁订单会少呢？古人云：“事上无难事，铁杵磨成针”。任何事情只要用心去做，没有做不好的。所以，用心工作，成功近在咫尺。

二、用麻将精神去工作领悟到“不报怨”。打麻将时，不小心麻将碰到地上，我们会争先恐后拾起来，生怕影响打牌进度，为什么工作中总会出现互相推诿？打麻将时，我们会打到通宵达旦，而不感觉累，为什么公司让稍加班就怨声载道？打麻将时，不论条件多少艰苦，即使没有空调、桌子，摆个纸箱打得也津津有味，为什么工作时，总抱怨这抱怨哪？打麻将时，自己输钱也会认为是自己运气不好，怨不得别人；为什么工作不顺利总会为自己找理由，而不反思一下自身原因？经销部每名领导干部和业务员经常会接触各种各样的客户，加班加点、长期出差等现象会左右大家的心情，浮燥、抱怨等因素削弱了工作的积极性和主动性。如果大家“用麻将精神去工作”保持乐观心态、积极向上“不抱怨”，就会发现工作更有激情、更有干尽，工作就必然能够做好。

三、用麻将精神去工作领悟到“战斗力”。打麻将时每个人都是精神抖擞，保持着充沛的精神状态，专心致志地关注着自己手中的牌，就像一名哨兵时刻保卫着自己的城堡，唯恐丢失。工作中我们是否具有这样的精神状态和战斗力？如果经销部的每名业务员和领导干部，当遇到困难和挫折后，就临危退逃、知难而退，工作中就缺少斗志、就失去了士气；没有斗志和士气，就没有“战斗力”；没有战斗力的个人和团队，如何提高业绩？如何抢占市场？如何为公司争取更多的订单？巩固老客户、开发新市场，就是空话一句。因此，经销人员时刻要保持着百战百胜的“战斗力”。

四、用麻将精神去工作领悟到“团队协作精神”。“单丝不成线，独木不成林”任何工作都不能单打独斗，一个团队有着高度的“团队协作精神”才是制胜的法宝。打麻将的规则是多人参与，每个人都是一个独立的利益个体，而每个个体之间存在着利益的关系，既存在着竞争，也存在着关系，缺一不可。是一种相互矛盾和相互依存的关系。打麻将爱好者常会说：“三缺一”你来吧？试想，如果“三缺一”我们打麻将活动能进行吗？比如：你坐在我对面，你洗牌时，牌掉在我脚下，谁捡？当然是我捡！因为早捡早开局；早开局，大家将继续进行。所以打麻将，不管谁掉了牌，都会有人尽快捡起来，大家配合默契，而且具备高度的“团队协作精神”通宵达旦也能稳座钓鱼台。反之，大家都不捡，哪打麻将就无法进行。再如：工作中你做错了，凭什么我来帮你？和我有什么关系？如果我们都抱着“和我没关系”的思想，以个人私利为中心，没有团队协作精神，这样的团队能干好吗？“城门失火，殃及池鱼”最终损失的必然是大家的利益。任何一个部门、一个团队没有高度的“团队协作精神”，那就是一盘散沙。所以，大家都要把“没关系”的想法变为“有关系”的做法，并“用麻将精神去工作”，时刻保持高度的“团队协作精神”“心往一处想，劲往一处”，积极打造一支“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献、特别能创新”的营销队伍。

通过学习，大家纷纷表示，在以后的日子里，一定要把学到的内涵“移植”到工作中，对自己工作提出更高的要求，大家将凝心聚力、鼓足干尽、携手并进、迎难而上，继续巩固老客户、积极开发新市场，为公司争取更多更优质地订单和全面实现公司的年度预算目标而奋斗！ (周 勇)