说起“广州新星”(原3518厂),集团内部很多人脑海中都会浮现出“中华广场”,一座高耸入云的商贸大厦;都会想到领军人李义岭,整齐的平头,斯斯文文的眼镜后面,一双明亮的眼睛闪烁着智慧的光芒。年轻、睿智、敢闯、会干,这就是李义岭给人最深刻的印象。
李义岭,作为广州新星实业公司的 “掌门人”,以高度的责任感和强烈的事业心,不断解放思想,创新发展,带领企业创造了一个又一个的辉煌。2002年以来的十年间,主营收入增长38倍,利润总额增长18倍,资产总额增长10倍。预计2012年利润总额达到8500万元以上,将连续十年创历史新高。
忠诚事业勇挑发展重担
李义岭是一名3517厂子弟,1990年进入了3517厂参加工作,先后从事了工程管理、人事管理、文秘及行政管理工作。2002年夏天,李义岭调广州新星实业公司任总经理,从前任厂长手里接过了5.7万平方米的物业。对于习惯了工业化生产的李义岭来说,什么都是新鲜而陌生的,一切都只能从零开始。而此时,中华广场处于冰封时期。对外,矗立闹市无人问,门庭冷落车马稀。对内,企业产业转型,经验匮乏,万千双眼翘首以待。外忧内困,破冰的重担压在年仅33岁的李义岭身上。
新官上任,李义岭用自己对事业的忠诚之火,去融化那一堵堵的坚冰。正如他所说的“发展才能解决历史和现实问题,要以对自己负责、对企业负责的态度,承担起发展的责任,不发展不行,发展慢了也不行!”李义岭说到做到,他带领全体员工进入角色的转换,强化学习培训和内部管理,积极对商业物业经营活动进行调研,从不懂到看懂、从不会到学会,经历了脱胎换骨的过程。
针对物业经营初期,管理粗放、效益偏低的情况,2005年李义岭带领公司经营团队实施对负一层摩配城的改造,成功打造“富一城”,实现了从低档批发市场到中高档购物中心的飞跃,琳琅满目的时尚品牌和舒适宜人的购物环境,使“富一城”迅速成为中华广场最具影响力的经营项目。在开业后的九个月内,新增收入就收回了全部投资,年均收益是调整前的三倍多。
借助“富一城”调整成功,李义岭又带领团队先后进行了五楼家居城、七楼美食城的升级改造。几年来,通过对所属商场的功能、定位进行了全面彻底调整,经营面积没有增加,收入却从原来最高3977万元增至2011年的8100万元,这一系列的调整提升了公司在业界的影响力,巩固了商场的市场地位,中华广场的知名度、出租率、客流量等综合指标居广州市前三位。
解放思想破解发展难题
中华广场升级改造取得了空前的成功,大家都对李义岭竖起大拇指,然而李义岭并未放松对自己的要求,他开始了经营模式的新探索,并始终把解放思想作为开路先锋,在事关企业发展的关键问题上,以是否有利于企业发展为标准,及时用新思想、新观念来冲破传统观念的束缚。
早在2008年,李义岭就把目光瞄准了当时商家合同即将到期的五楼家居城,敏锐地察觉到中华广场缺少一家符合消费群体的综合百货,并提出了“延伸物业产业链,进入零售百货业”的方向。对此,部分员工反对,认为五楼家居城曾是广州市乃至珠三角地区闻名遐迩的家居商场,租金稳定,可以守上几年,广州百货行业竞争激烈,做百货我们没有经验。李义岭深知员工的顾虑并非没有道理,但是他仍觉得主动寻求发展,总比守着老摊子,等着市场淘汰来得强。为此,他组织班子成员进行了深入讨论、亲自带队进行市场调研,用严谨科学的调研数据向员工阐明:受行业竞争影响五楼家居城退出市场是历史的必然,进入自营百货零售,不仅突破了物业经营的领域,而且有利于做大规模、有利于培养人才,更具行业扩张机会和市场拓展前景。经过与班子成员的集体研究决策,收购了有一定知名度的百货公司——中华百货、并以市场化的眼光引进了职业经理人、制定了差异化经营策略。经过两年论证,半年筹办,2010年9月30日,全新中华百货隆重面世,成为国内百货业楼层最高、单层面积最大的百货项目,计入广州市百货行业十个统计参数企业,并在今年提前实现了盈利。
勤勉敬业铸就发展业绩
李义岭身上,体现着一种言行一致的作风,他不仅是公司解放思想的领头羊,还是狠抓落实的排头兵。正如他常说的“我们往往不缺乏好的思路,缺少的是行动。再好的思路要落实在具体的行动上”。
记得2008年开始贸易业务之初,正值全球金融危机肆虐,大宗物资市场动荡无常,公司缺客户资源、缺专业人才、缺操作经验,在摸着石头做经营的同时还得时刻留意脚下经营风险这颗“钉子”。那时候,李义岭亲自挂帅,组织协调,思想认识有差距就积极引导,没有资源就广寻pg电子官方的合作伙伴,风险增大就吸纳法律、财务人员进入专项工作小组,缺乏资金就拓展银企合作渠道……这期间,为了不耽误正常工作,他全部利用休息日出差,连续三个月没有休息过一个完整的半天,甚至连小孩参加中考都没有顾上。有一次星期天出差回来,第二天又要开视频会汇报工作,他下机后就直奔公司准备材料。直到那天晚上十点多他儿子来电话问“爸爸,你什么时候回家?”,他才突然想起儿子一人在家,自己已经有近一个月没有好好陪陪孩子了……经过半年多的不懈努力,贸易业务逐渐打开局面,大宗物资贸易从无到有、从小到大,实现了“零”的突破。在年度述职大会上他说道,“看着公司业务逐步走上发展的新路子,就像看到自己的孩子一样,从蹒跚学步到健康成长,心里也就觉得满足了。”
在拓宽贸易领域过程中,李义岭还积极响应新兴发展“延伸有色金属产业链”的战略部署,论证并提出了铅锌矿仓储物流项目,论证报告一上报,新兴发展立即决定:项目公司由发展公司投资,并全权委托由李义岭为部长的事业部管理。新兴发展的领导认为:李义岭做事果断、思路开拓、执行力高,工作交给他,我们放心。果然在他的带领下,广东新兴际华矿业有限公司在半年的时间里筹建完成,并迅速抢占国内多个矿产收购、仓储物流点,成为“十二五”期间企业发展新的增长点和支撑点。
创新改变培育发展动力
工欲善其事必先利其器。李义岭坚持以创新改变的理念,不断自我完善,努力寻找更加有效的管理方式。
2007年,公司还处于以物业经营为单一业务的时期,管理粗放服务不规范,为改变这一状况,他做了一次重大的创新和突破——在物业经营企业引进国际iso9001质量管理体系。在他的主导下,公司组建内审员队伍,编制了第一套iso9001管理文件,并顺利通过中介公司认证,获得cnas的认证证书,成为了广州少数几家推行iso管理体系的服务类企业之一。
2011年,尝到了创新带来的甜头后,李义岭系统提出了“创新与改变”的思路,主持制定了“创新奖实施办法”,在公司内部掀起了一股新的创新热潮。但如何把创新与重点工作相结合,取得更高的成效,大家一时间抓不到点子上。李义岭引导大家说:创新不是标新立异,不是哗众取宠,而是对日常工作的改进、优化,如我们在关注出租率的同时,还得考虑顾客关注什么,比同行想得多、做得细、走得快,才能保持竞争力。经过李义岭的开导,大家围绕业务创新、管理创新、文化创新、党建创新及技术创新五大类,第一年就提出创新方案10项,特别是将iso管理体系引入党建工作、融入“双五体系”,有力提升了党建科学会水平。首战告捷,李义岭再接再厉,2012年,针对物业租赁管理服务过程,提出由公司五大部门共同建立“物业经营信息管理系统”, 打造集预算管理、服务管控、数据统计为一体的自动化管理平台。李义岭说,我们是第一个吃螃蟹的人,虽然困难,但我对大家充满信心,而且也是一次锻炼。无论成功与否,希望我们的经验都会对集团提供参考价值。
凝心聚力夯实发展基础
作为企业的领军人物,李义岭又是一班之长,他深知企业的发展需要班子成员团结协作,员工队伍的支持配合,只有和衷共济,才能同心致远。作为一名军工企业子弟,从基层员工走向领导岗位的青年干部,李义岭有着一份感恩、惜缘的情怀。
在着力推动企业发展的同时,他坚持“共创、共赢、共享”的企业价值观,自上任以来,无论是在职员工还是离退休人员,就多年来积聚的历史遗留问题及有关诉求,都不约而同地向李义岭投向了期盼的目光。年轻的李义岭尊重企业发展的历史,没有回避现实,坚持用发展的眼光来解决职工的问题。几年来,他带领班子成员积极推进,争取政策,妥善解决了职工住房历史遗留问题及离休干部福利待遇等系列问题,维护了和谐稳定的发展局面。
此外,随着近几年公司的快速发展,也招聘了一大批年轻员工。李义岭经常找年轻员工谈心,就像大哥哥一样了解他们工作、学习、生活方面的情况。当得知他们的租房、户口等困难情况后,李义岭即表态要重新恢复公司集体户口,并布置有关部门去落实跟进,让员工安心落户羊城。同时,改建企业自有物业,建单身宿舍,为核心员工提供生活保障,让员工无后顾之忧;建立与企业发展相适应的薪酬制度和绩效考评制度、制定了后备人才管理办法,激发了员工的积极性,提升了企业的吸引力。
多年来,企业多次被新兴际华集团、新兴发展评为“红旗单位”、“优胜单位”,2009年5月获“广东省优秀企业”,真正成为了集团的一颗闪亮的“新星”。李义岭带领企业实现跨越式发展,成为了集团公司“退二进三”的先进典型,个人被集团授予了“十一五”期间的劳动模范。在他平凡的工作中,我们看到了他忠诚事业、开拓进取的优秀品质,看到了他勤于学习、善于思考、扎实肯干的工作作风。在广州新星的十年辉煌发展史上留下他敬业奉献的汗水! |